Não consegue finalizar Laudo de Medicamentos Especializados (LME) com assinatura digital?

Se você estiver enfrentando problemas para finalizar com a assinatura digital, verifique os itens abaixo:

• A validade do seu certificado digital;
• Considerando as autoridades certificadoras (PSC), Bird ID e Vidaas, certifique-se de que há saldo de créditos disponível para a assinatura digital.

Se você já realizou todas as verificações recomendadas e o problema ainda persiste, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail contato@lmefacil.com.br.

Ao entrar em contato, por favor informe:

• Qual problema está ocorrendo;

• Qual é a autoridade certificadora (PSC) que emitiu o seu certificado digital? Exemplos: Bird ID, Vidaas, Remote ID, entre outros. 

• Se alguma mensagem de erro for exibida, envie o texto completo ou uma captura de tela.

Nossa equipe analisará o caso e retornará com a orientação necessária o mais breve possível.